سياسة الإرجاع
نريد أن يصلك كل صندوق كما يجب. وإن لم يحدث، نصلح الأمر.
افحص عند الباب
يمكنك النظر إلى صندوقك عند وصوله قبل الدفع. إذا كان هناك تلف واضح أو منتج خاطئ، يمكنك رفض الاستلام.
منتجات تالفة أو خاطئة
راسلنا عبر واتساب خلال 7 أيام من الاستلام مع رقم الطلب وصورة. سنستبدل المنتج أو نعيد ثمنه.
غيّرت رأيك
يمكن إرجاع المنتجات غير المستخدمة في عبوتها الأصلية خلال 7 أيام من الاستلام. راسلنا عبر واتساب لترتيب ذلك.
استرداد المبلغ
يُدفع المبلغ المعتمد بتحويل بنكي أو كرصيد على صندوقك القادم، حسب ما تفضّل.